Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu www.fanina.pl

1. Informacje ogólne.

Operatorem Serwisu www.fanina.pl jest Fabryka Aparatury Elektromechanicznej Fanina S.A.
Nasza strona internetowa może pozyskiwać informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczka"),
  • poprzez gromadzenie logów serwera WWW przez operatora hostingowego, funkcjonującego pod adresem www.fanina.pl,
  • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach kontaktowych informacje.

2. Informacja o plikach cookies i logach serwera

Pliki cookies  (z angielskiego „ciasteczka” – bardzo sympatyczna nazwa, aczkolwiek skąd się wzięła …?) są to informacje tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na komputerze lub smartfonie użytkownika, który przegląda nasza stronę. Ciasteczka zawierają najczęściej informacje o stronie, która je wygenerowała, unikalny numer oraz czas przechowywania. W zasadzie zawartość pliku cookie jest możliwa do odczytania i zrozumiała jedynie dla serwera, który ciasteczko „upiekł”. Ciasteczka są stosowane do zbierania anonimowych statystyk ruchowych (na przykład licznik odwiedzin, ilość unikalnych odwiedzających, rozkład odwiedzin w czasie, jak długo są czytane nasze strony itp.). Bardzo to pomaga w utrzymaniu naszej strony w dobrej kondycji i utrzymaniu jakości obsługi na najwyższym poziomie. Ciasteczka używane na naszej stronie internetowej nie są wykorzystywane do identyfikacji tożsamości użytkowników, podsuwania spersonalizowanych reklam (jak zapewne zauważyłeś drogi Czytelniku, nie podsuwamy Ci żadnych obcych reklam). Nie powodują też zmian w ustawieniach komputera czy smartfonu. Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, to możesz zmienić ustawienia Twojej przeglądarki internetowej. Zastrzegamy jednak, że wyłączenie obsługi plików cookies może utrudnić korzystanie ze stron www.

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają tez rejestrowaniu przez oprogramowanie serwerowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony, na której był kliknięty przez odwiedzającego link do naszej strony, informacje o przeglądarce użytkownika, informacje o adresie IP itp. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

3. Informacje w formularzach

Dane podane w formularzu kontaktowym (z zakładki „kontakt”) lub formularzu zapytania ofertowego (ze strony każdego produktu), są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi reklamacji, zapytania ofertowego lub kontaktu handlowego. Wypełnienie formularza powoduje wysłanie wiadomości e-mail na ustalony przez nas adres. Wypełnienie w formularzu pól obowiązkowych jest nam potrzebne, żeby odpowiedzieć na kontakt, jednak w żaden sposób nie sprawdzamy prawdziwości tych danych.

4. Udostępnienie danych.

Jak można przeczytać wyżej, za pomocą strony internetowej nie zbieramy danych osobowych użytkowników, ani nikogo innego. Jednak jeśli ktoś nam takie dane poda dobrowolnie, wpisując je do formularza kontaktowego, to deklarujemy, że takich danych nie przekażemy podmiotowi trzeciemu bez zgody osoby zainteresowanej (ach te prawnicze sformułowania), za wyjątkiem przypadku, gdy nałożony będzie na nas taki obowiązek prawny.

Traktujemy serio naszych klientów i ich prywatność. Dobrze zdajemy sobie sprawę z istnienia przepisów o ochronie danych osobowych (tzw. RODO) i nie zamierzamy ich w jakikolwiek sposób omijać. Zapewniamy, że zależy nam najbardziej na tym, żeby ten, kto dotarł aż do tego zdania był jak najlepiej obsłużony przez nasz serwis internetowy. Na pozostałych użytkownikach też, ale oni pewnie do tego zdania nie dotarli ;)

Miłego surfowania !